+7 905 291 0959
Зарегистрироваться
Вместо привычного разбора ошибок
на разных этапах продаж, фокусируемся
на психологической стороне взаимодействия
с клиентом и углубляемся в исследование сложившихся отношений.
Как это поможет вашим продажам?
Участники группы (Слушатели) под руководством специалиста разбирают реальный сложный кейс (Автора кейса), исследуя не только что было сказано, но и то, какие эмоциональные реакции стояли за этим.
  • 1. Профилактика выгорания
    Проясняем причины, говорим об эмоциях
    и находим выход для накопившегося напряжения.
  • 2. Прорыв в работе со "сложными" клиентами
    Находим новые стратегии взаимодействия с клиентами, которые требуют "особого" подхода.
  • 3. Другой опыт
    Обмен опытом с коллегами по цеху.
    Без осуждения, критики и нотаций.
  • 4. Развитие эмоционального интеллекта
    Учимся различать эмоции, называть их,
    замечать, как они меняются, и что за ними стоит.
  • 5. Работа со стрессом
    С помощью этого метода, учимся решать конфликтные ситуации и развиваем эмпатию в команде со стрессовыми условиями работы.
ВЕДУЩИЙ ГРУППЫ

Оксана Бухаринова

• Практикующий психолог

• Опыт работы 6 лет

• Модальности КПТ, IFS

Когда наша работа особенно нуждается в профессиональной поддержке?

Когда она похожа на постоянную ручную настройку самого себя в условиях высокой эмоциональной нагрузки. Когда у нас есть потребность в повышении своей компетентности и умения использовать свои личностные ресурсы для оптимизации рабочего процесса.


Балинтовские группы - это не "контроль", а способ поддерживать этот уникальный "инструмент" в рабочем состоянии, не выгорая и оставаясь эффективными даже со сложными клиентами.

Как проходит?
Каждый участник самостоятельно выбирает роль,
в которой будет участвовать:
Автор кейса
Участник, представляющий свой кейс для группы. Задача автора - максимально подробно и объективно рассказать о ситуации
и своих чувствах.
Группа слушателей
Те, кто исследуют и обсуждают кейс через свои ощущения от ситуации.
Задача группы - не быть экспертом
в продажах или отношениях,
а уметь прислушиваться
к своим чувствам и реакциям.
Наблюдатель
Тот, кто наблюдает
за автором кейса и группой слушателей.
Задача наблюдателя - фиксировать реакции, которые скрыты от самих участников.
Зарегистрироваться
Специальной подготовки не требуется
Ведущий выдаст инструкции и направит процесс.
В этом формате группа отражает автору кейса то, что ускользает от его внимания в рабочих отношениях.
Как попасть на группу?
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Стоимость участия 1100 руб/участник.

Всего 10 мест в группе.
Свяжитесь с нами:
По любым вопросам пишите нам на oksana.bukharinova@yandex.ru,
а также подписывайтесь на нас в соцсетях